从平实到不平凡 – 专访史考特证券亚太部负责人姚武铨Jonathan Yao

　　八月八日北京奥运开幕，史考特证券是赞助新浪奥运频道的美国主要券商之一。 五月四川震灾，史考特也是美国中部唯一发起公司捐款赈灾的券商。2007年延烧至今的次贷风暴，重击美国金融界，不少券商缩减亚太业务，关闭华语分行或裁员，史考特却继续扩大亚太服务的规模，不但稳守在美国华语市场的龙头地位，并且看准华人在世界经济的崛起，努力打造华尔街股市中的华语世界。为此，新浪网特别专访史考特证券亚太部负责人姚武铨Jonathan Yao，了解其成功之道。

　　凌晨一点，美国密苏里州圣路易市的史考特证券亚太服务部，仍然灯火通明，此起彼落的电话交谈声，划破了夜空的宁静。今年三月份，该部门推出一周五天，每天24小时的华语客服和免费国际电话回拨服务，让海外华裔投资人能够享有更方便、零时差的美股投资服务。这一切，都源自于亚太服务部主管姚武铨的努力和信念。

　　在美国证券业拥有二十年以上经验的姚武铨，来自台湾，80年代赴美求学。身为第一代移民，他深知华人头脑聪明、工作勤奋，还有良好的储蓄习惯，但是在华尔街这个全球最大的资本金融市场中，一直是英语人士的天下，华人的参与始终有限。

　　然而，随著近年来中国经济的起飞，加上网路的发展，“未来的客户群将不再以地域或国家来分别，而是以语言区分。”他说，在可预见的未来，中文势将成为全世界最主要的语言。姚武铨看到了华语投资人在华尔街市场上叱吒风云的机会。

　　打造华尔街市场中的华语世界

　　他表示，一般美国券商看到的是华裔市场的商机，充其量增设华语人员来服务客户，但他看到的却是华语世界成为华尔街主流市场的机会。基于这样一个愿景，姚武铨自2001年被Scottrade史考特公司总裁罗杰润礼延揽 担任亚太部门主管之后，就开始积极擘画，从办公室一隅，赤手空拳打造公司的亚太服务部。

　　“2001年我来史考特的时候，整个公司只有我一个华人。”过去做过证券分析师、资产管理人、创立全套投资服务公司; 90年代后期网路业兴盛时期，他还摇身一变经营网路服务公司。丰富的证券管理经验和网路知识的结合，成为姚武铨推动网路证券业的利器。从中文翻译、编写程式、管理伺服器、推出第一版的史考特中文网、建立公司中文电话系统、华语客服、到中文市场行销和广告策略，无一不是他亲手推动，从零做起。

　　积极建立华语团队